Een indicatiebesluit van het de indicatie-orgaan is verplicht bij:
- overbrugging
- (extra) thuiszorg
- zorg- en dienstverlening in en van- uit steunpunten
- dag- en nachtopvang verzorgingshuis
- tijdelijke of duurzame opname in het verzorgingstehuis
- verpleeghuiszorg thuis, dagbehandeling, intensieve dagzorg
- tijdelijke en duurzame opname in het verpleeghuis

Na aanmelding volgt een bezoek thuis door de maatschappelijk wer- ker. Deze zal over de aanvraag integraal (wonen, welzijn en zorg) rapporteren, waama het indicatie-orgaan op een onafhankelijke en objectieve wijze een indicatiebesluit neemt. Van dit besluit ontvangt de aanvrager bericht.